慧商天下：学员瑜伽馆从生意惨淡到顾客爆满的秘笈

2024-10-23 17:56:05

　　慧商天下一名学员是开瑜伽健身会所的，开张之后一直苦于没有客，他的瑜伽馆是在一个高档小区里面，环境很优美，课程项目非常丰富，价格偏高，唯一的缺点就是教学面积小一点，一次只能接纳五六十人。

　　但这个缺点不是什么问题，因为新店开张，没有什么好的宣传推广，也不太懂如何经营，所以连五六十个顾客都没有达到。

　　通过慧商的学习，经过与慧商老师的共同探讨，一套落地方案，让她的瑜伽馆顾客爆满。

　　我们来一起看一下这套神奇的落地方案具体是怎么实施的！

　　学员首先找到了很多高档服装店、美容店的老板，把瑜伽馆的照片给他看，说这么高档、环境这么好的瑜伽馆，半年的服务值不值880元，老板肯定会说值！如果在你店里消费的人，你把我这半年的服务送给你的顾客，对你的生意会不会有帮助？老板肯定会说“有”。那么如果我们合作，我会给你印一个标有你店面名字的800元的现金券，在你店面消费满一千元你就送他一张，之后他拿着这张现金券到我们瑜伽馆，就可直抵800元，也就是说他只需再付80元就可以享受到价值880元的半年的瑜伽课程！老板自然是万分高兴，因为他没有付出任何成本！

　　就是这样一个方案，之后的几个月学员的瑜伽馆顾客爆满。

　　但你是不是要说，这不得亏死啊？

　　用 800 元来做促销，会不会成本太高，不划算以至于会亏本，这里慧商与你一起分析一下。瑜伽馆有客人要花钱，没客人也要花钱，这是固定成本，人来了，也不过还是这些开支，只不过人来了，多出 2 瓶矿泉水，这个就不算什么费用了。

　　自己的目标客户到底是谁？做瑜伽的男人多还是女人多？因为定位的很大一部分的重点是聚焦，把市场范围缩小，而这家瑜伽馆的目标客户就是那些高收入的、有钱的女人，这种有钱的女人来瑜伽馆来锻炼身体，或者是塑形啊、调养皮肤啊、调养内分泌，或者是减肥，她们除了来瑜伽馆消费还会去那些地方消费？

　　可能会去美容院、高档服装店、美发厅、化妆品，所以这些商家才是我们异业联盟的合作对象。

　　如果仅仅是只做了“800元挥泪大促销”，那必然是亏钱的，所以这其中一定要有后续，细节要处理好。

　　通过这种手段，很快就吸引了500人来到了学员的瑜伽馆。这下瑜伽馆的缺点就暴露出来了——容纳不了这么多人。于是就采用了预约订课、先到先得的策略。只花了80元就可以享受半年的瑜伽课程，要啥自行车啊，所以这一政策得到了绝大多数顾客的理解。同时也让学员的瑜伽馆从周一到周日没有明显的冷淡期，几乎天天爆满。因为很多顾客知道星期六、星期日人多，自动的就选择了非热门时期来上课。

　　为这500人提供的是初级的瑜伽课程，在免费体验的过程中我们就可以向顾客推出中级的课程，因为人都来到你这里了，要过滤是不是就变得很简单了，她天天来这里练习，练一个月、两个月，你叫她报别的课程是不是就变得容易了，教练基本就可以成交！

　　你要明白这些人在不在乎钱？她在乎的是你说的那个结果，一开始你讲的时候，她是不相信，如果她跟你打了一个月的交道，请问一下还有没有障碍？

　　后来从 500 人里面得出一组数据：21% 人购买了中级瑜伽课程，46%的人买了瑜伽服，18%的人购买了其他课程，比如减肥的、塑性的、丰胸的，留下学习的 100%购买了各种瑜伽用品，所以现在你应该明白，前面的 800 元是用来引流的的，是让别人来这里体验的，想一想她在这里半年你都对她促销，有没有可能对她促销成功？

　　这样的话他的瑜伽馆就会很爆满，爆满是不是有利于口碑的传播，这种口碑在有钱人的圈子里面是很容易传播的，就会吸引更多的有钱人去，说那家瑜伽馆多火爆！所以后面推出的东西就可以越卖越贵。

　　从而实现了持续盈利！

　　最后我们再回头思索一下几个细节问题：

　　1、为什么让商家消费满1000元才赠？

　　2、为什么要把代金券金额设置成800元？设置成880元完全免费岂不是能招来更多人？

　　大家思索一下，一会揭示答案。

　　一个营销方案的成败，执行非常重要，细节也非常重要，这个案例之所以能够成功，就是因为慧商老师与学员在执行和细节上下足了功夫，就比如上诉的两个问题。

　　好，现在公布答案：

　　1、为了获得精准客户。能够在美容店、服装店一次性消费1000元的，一定是具有一定经济实力的，她们对生活有更高的追求，是我们十分精准的目标客户。

　　这其中还有两个细节问题，那就是必须本人使用，商家赠顾客消费券的时候要记录下顾客姓名、电话、年龄、消费金额这些基础信息，到学员瑜伽馆抵扣的时候要进行信息的查对，确保是其本人；

　　2、为了更加精准的收揽瑜伽馆的顾客。到点需要另外支付80元，真心想学瑜伽的绝不会在乎这80元，半年瑜伽课只需80元，这其实和免费也差不多，但却可以过滤掉那些纯占小便宜的“铁公鸡”，这种“铁公鸡”在这半年的学习过程中，绝对不会多掏一毛钱。

　　同时80元虽然不多，但也是花钱了，花钱了，顾客就会惦记，就会倍加珍惜。顾客也会感到此次活动真实有效，不是套路，自己得到的800元代金券真的就相当于800元人民币一样，让其感到真的是占到大便宜了！

　　在执行的过程中还有很多细节，比如获得了大量潜在客户信息了，如何利用这个进行微信群运营？还有很多赠出去的代金券但客户没有来兑现，如何跟进？如何让这些人帮宣传扩大影响力？...在此就不一一细说了。

　　所以一个方案的成功绝不是靠一个所谓的“大师”一拍脑门出一个点子，给你指点一下迷津就能让一个企业一飞冲天的。慧商课程之所以以“能够落地”著称，就是通过大课学习理论知识，再通过小课一对一为你解决问题，充分了解你的企业、找到问题根源所在之后，再集众位实战派老师智慧凝结总结出来的，这样的方案、这样的策略才能够实现你的“持续盈利”，它能不落地吗？